TERMINI E CONDIZIONI DI SERVIZIO

academy.capitan-trading.com

I presenti Termini e Condizioni regolano l’accesso, l’acquisto e l’utilizzo dei servizi offerti attraverso il sito academy.capitan-trading.com, gestito da Capitan Trading.

Il Titolare si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i presenti Termini e l’informativa sulla privacy. Eventuali modifiche saranno pubblicate sul sito e, quando necessario, comunicate via email.

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ART. 1 – DEFINIZIONI

Ai fini di questo documento si intende per:

• Titolare del Servizio: Capitan Trading

• Indirizzo email del Titolare: [email protected]

• Sito web: academy.capitan-trading.com

• Servizi: programmi formativi digitali, sessioni dal vivo, materiali didattici, percorsi formativi.

• Prodotti: Capitan Trading Academy, Prime Access e ogni percorso acquistabile.

• Materiali: video-lezioni, PDF, slide, registrazioni live, risorse digitali.

• Utente: qualunque persona che accede al sito.

• Cliente / Partecipante: chi effettua un acquisto.

• Consumatore: persona fisica che acquista per fini privati.

• Professionista: persona fisica o giuridica che acquista per fini legati alla propria attività.

• Ordine: proposta di acquisto inviata dall’Utente tramite il sito.

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ART. 2 – OGGETTO DEL CONTRATTO

Il presente contratto disciplina:

• l’utilizzo del sito;

• l’accesso ai contenuti digitali;

• la partecipazione alle sessioni dal vivo;

• l’uso dei materiali formativi;

• ogni servizio connesso alle piattaforme Capitan Trading Academy e Prime Access.

La nullità parziale di una clausola non comporta la nullità dell’intero contratto.

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ART. 3 – REGISTRAZIONE DELL’ACCOUNT

Per accedere ai servizi a pagamento è necessario creare un account.

L’Utente deve fornire dati reali, completi e aggiornati.

L’uso di dati falsi o appartenenti a terzi è vietato.

Registrandosi, l’Utente dichiara di:

• essere maggiorenne e legalmente capace;

• essere proprietario dei dati forniti;

• rispettare la legge e i presenti Termini.

L’Utente è responsabile della sicurezza delle proprie credenziali.

L’uso di email temporanee comporta l’immediata cancellazione dell’account senza diritto a rimborso.

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ART. 3.1 – VERIFICA DELL’IDENTITÀ (KYC)

Per accedere alle sessioni live o in caso di sospette violazioni, il Titolare può richiedere una verifica d’identità (KYC).

L’accesso potrà essere sospeso fino al completamento della procedura.

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ART. 3.2 – CONDIZIONI DI REGISTRAZIONE

L’Utente accetta che:

• non può creare account tramite bot o automazioni;

• può possedere un solo account salvo esplicita autorizzazione;

• l’account è personale e non cedibile;

• la condivisione dell’account comporta l’immediato ban senza rimborso.

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ART. 3.3 – TERMINAZIONE DELL’ACCOUNT

L’Utente può richiedere la chiusura del proprio account tramite le funzioni del sito o contattando il Titolare.

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ART. 3.4 – SOSPENSIONE O CANCELLAZIONE DELL’ACCOUNT

Il Titolare può sospendere o eliminare l’account, senza preavviso e senza rimborso, se:

• l’Utente viola i Termini;

• arreca danno al sito o ad altri partecipanti;

• sussistono motivi legali o investigativi;

• si evidenziano comportamenti inappropriati o rischiosi.

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ART. 4 – CONTENUTI DEL SITO

Tutti i contenuti sono di proprietà di Capitan Trading o concessi in licenza.

È vietato copiarli, diffonderli, modificarli, registrarli o ripubblicarli.

La violazione comporta l’esclusione dalla piattaforma e possibili responsabilità civili o penali.

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ART. 5 – CONTENUTI FORNITI DAGLI UTENTI

Gli Utenti possono inviare commenti, domande o materiali.

Fornendo contenuti, concedono al Titolare una licenza globale, non esclusiva e gratuita per l’uso legato ai servizi.

L’Utente è l’unico responsabile dei contenuti pubblicati.

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ART. 6 – ACCESSO A RISORSE ESTERNE

Il sito può rimandare a risorse esterne.

Il Titolare non è responsabile per contenuti, danni o malfunzionamenti derivanti dall’uso di tali risorse.

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ART. 7 – UTILIZZO ACCETTABILE

Sono vietati:

• attività fraudolente;

• diffusione di malware;

• comportamenti offensivi o minacciosi;

• pubblicazione di contenuti illegali o diffamatori;

• tentativi di aggirare i pagamenti;

• scraping non autorizzato.

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ART. 8 – LICENZA SOFTWARE

L’Utente riceve una licenza limitata per l’uso del software necessario alla fruizione del servizio.

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ART. 9 – UTILIZZO DELLE API

Se disponibili, l’uso delle API è limitato ai fini consentiti.

Il Titolare non è responsabile per danni derivanti da utilizzi impropri.

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CONDIZIONI DI VENDITA

ART. 10 – PRODOTTI A PAGAMENTO

I servizi acquistabili sono:

• Capitan Trading Academy

• Prime Access

Comprendono contenuti digitali, formazione e sessioni dal vivo.

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ART. 11 – DESCRIZIONE DEI PRODOTTI

Le caratteristiche dei servizi sono indicate nelle pagine dedicate.

Le descrizioni sono illustrative; il contenuto reale è quello attivo al momento dell’acquisto.

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ART. 12 – PROCESSO DI ACQUISTO

Il Cliente:

• seleziona il prodotto;

• inserisce i dati richiesti;

• effettua il pagamento.

I dati devono essere veritieri e aggiornati.

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ART. 13 – INVIO DELL’ORDINE

L’invio dell’ordine rappresenta una proposta di acquisto.

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ART. 14 – ACCETTAZIONE DELL’ORDINE

L’ordine si considera accettato al momento della ricezione dell’email di conferma.

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ART. 15 – PREZZI

I prezzi sono in euro e possono variare.

Tasse e costi aggiuntivi vengono mostrati prima del checkout.

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ART. 16 – OFFERTE E SCONTI

Le promozioni sono temporanee e soggette a condizioni specifiche.

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ART. 17 – COUPON

Le regole dei coupon sono stabilite nelle relative campagne.

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ART. 18 – METODI DI PAGAMENTO

Sono disponibili:

• bonifico bancario;

• Stripe (carte di credito/debito);

• criptovalute (USDT, BTC, ETH).

Le transazioni crypto devono essere completate tempestivamente.

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ART. 19 – PAGAMENTO RATEALE

Possono essere offerte opzioni rateali attraverso:

• Klarna (2 o 3 rate in base al profilo dell’utente);

• PayPal (opzioni rateali disponibili per alcuni utenti).

Tutti i servizi rateali sono gestiti esclusivamente da terzi.

Eventuali rifiuti o problematiche non dipendono dal Titolare.

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SEZIONE INTEGRATA AGGIUNTIVA

ART. 20 – ACCESSO AI CONTENUTI E DISPONIBILITÀ

Con il pagamento, l’Utente ottiene l’accesso al percorso acquistato.

L’accesso è personale e non cedibile.

Il Titolare può aggiornare o modificare i materiali senza preavviso.

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ART. 21 – DIVIETO DI CONDIVISIONE O RIPRODUZIONE

È vietato:

• condividere l’accesso all’account;

• registrare le lezioni;

• diffondere o vendere i contenuti dell’Accademia.

La violazione comporta:

• esclusione immediata,

• perdita definitiva dell’accesso,

• assenza totale di diritto al rimborso,

• eventuali azioni civili o penali.

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ART. 22 – CONDOTTA DELL’UTENTE

Qualsiasi comportamento:

• offensivo,

• denigratorio,

• discriminatorio,

• intimidatorio,

• volto a danneggiare il lavoro svolto,

determina:

1. ban permanente;
2. revoca di ogni diritto di accesso;
3. nessun rimborso.

La decisione è insindacabile.

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ART. 23 – DIFFAMAZIONE INTERNA ED ESTERNA

È vietata qualsiasi forma di diffamazione, interna o esterna, incluse:

• recensioni manipolate o ricattatorie;

• affermazioni false su social, forum, blog, piattaforme terze;

• tentativi di danneggiare la reputazione del servizio o del Titolare.

In tali casi:

• l’Utente verrà bannato;

• potranno essere avviate azioni legali civili e penali;

• saranno richiesti eventuali danni economici e reputazionali.

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ART. 24 – POLITICA SUI RIMBORSI

Una volta ottenuto l’accesso ai contenuti digitali:

• la fornitura del servizio è considerata avviata e completata;

• non esiste alcun diritto al rimborso;

• nessuna richiesta è accettata dopo l’accesso alla piattaforma;

• motivazioni personali, economiche o esterne non costituiscono motivo di rimborso.

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ART. 25 – DURATA DEL SERVIZIO

L’Utente mantiene l’accesso secondo le condizioni del prodotto acquistato.

Il Titolare può aggiornare e modificare i contenuti per garantire un servizio attuale.

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ART. 26 – LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

I servizi formativi:

• non sono consulenza finanziaria,

• non costituiscono attività di investimento,

• non offrono garanzie di profitto.

L’utente opera nei mercati in totale autonomia.

Il Titolare non risponde dei risultati dell’attività di trading.

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ART. 27 – MODIFICHE AI TERMINI

Il Titolare può aggiornare i Termini in qualsiasi momento.

La versione più recente sostituisce tutte le precedenti.

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ART. 28 – ACCETTAZIONE

Procedendo con l’acquisto e accedendo all’Accademia, l’Utente accetta integralmente i presenti Termini e Condizioni.